12月6日，省能源所组织开展了2023年第六期“能源大讲堂”专题讲座，特别邀请陕西师范大学李华敏博士以“营销沟通与客户管理”为题和大家进行了讲座交流。

李老师围绕“什么是营销、营销的价值和范畴；建立客户关系、客户的期望与管理、如何增加客户价值；沟通的技巧和方法”等方面进行了全方位的剖析讲解，列举了大量实例，讲解生动精准，为大家上了一堂新颖实用的专业课。

这次讲座是我所在市场营销领域的首次专题培训，既丰富了业务市场人员的专业知识，开拓了视野，也提高服务意识和竞争能力，不断推进人才队伍建设良性发展，为我所高质量发展增添活力和动能。

培训采用“线上+线下”的方式，业务部、市场发展部、抽样工作部、电煤管理部、机械化采制样设备鉴定中心共60余人参与现场培训，各驻外机构以视频形式参加。