9月18日下午，陕西秦保能源科技有限公司将一面印着“工作质量高，服务态度好”的锦旗送到了陕西省能源质量监督检验所业务部，对省能源所业务部门热情高效、细致周到的服务表示感谢。

9月16日，陕西秦保能源科技有限公司工作人员到省能源所办理煤炭送检业务，但因市政府电缆落地工程，省能源所所在区域停电一天，无法按正常程序受理检验业务。陕西秦保能源科技有限公司工作人员非常焦急，此次送检的煤炭样品是从咸阳紧急送过来的，煤炭检测报告涉及到该公司重要的招标项目，时间非常紧迫。得知此情况，省能源所业务部迅速开通了业务受理“绿色通道”，由业务骨干对该公司进行“一对一”服务，并对其提出的检测项目问题进行了专业细致的解答，第一时间按照企业需求受理了该批煤炭样品。为了减少该公司“反复跑路”，节约时间成本，业务部工作人员及时向秦保能源科技有限公司电子传输了委托检验合同，精简办事流程，及时准确的出具了检测报告，为该公司顺利招标赢得了时间。

业务部是省能源所业务工作的“中枢”部门，也是提供服务的“窗口”部门。近年来，省能源所业务部坚持以“质量为本，服务取胜”的管理理念，以“阳光规范、热情高效”服务标准，内强素质、外塑形象，不断强化业务管理，提升服务水平，用优质的服务赢得了企业的信赖。省能源所业务部将进一步转作风、强素质、提质效、树形象，用优质的服务和专业的素质为企业发展保驾护航，为陕西省“六保”“六稳”工作大局贡献力量。